出会いは“的確さ”と“スピード感”を感じた初期の小さな案件から

Q. Revisionと出会ったきっかけを教えてください。

郡司様
最初は子会社のホームページを作るタイミングで、知り合いから「栃木だけじゃなく県外の仕事も手がけている、頼れる方がいますよ」とRevisionの山川さんを紹介していただいたのがきっかけでした。
実際にお会いしてみたら、まだお若いのに話し方が整然としていて、内容もとても的を射ていたので、「この人と一度仕事をしてみたいな」と思ったんです。

小さな案件から少しずつお願いするようになり、困ったことがあれば「Revisionの山川さんに相談しよう」と自然に思えるようになっていきました。山川さんは社長という立場でも、困ったことがあれば仕事になる・ならないに関係なく、業界の代表として惜しみなく教えてくれる。その姿勢にとても助けられています。

お付き合いが深まる中で、Revisionさんもみるみる成長していかれて。そのスピード感と、こちらがやりたいことを的確に理解してくれる姿勢がとても頼もしいんです。
いま振り返ってみると、本当に不思議なご縁でつながってきたなと思いますね。

必要なのは“作って終わり”じゃない。一緒に走れる制作パートナー

Q. 弊社が創業当初から長いお付き合いをさせていただく中で、店舗ページなどのリニューアルをRevisionにご依頼いただく際は、どのようなお考えや背景があったのでしょうか？

郡司様
そうですね。ホームページやSNSなど、時代に合わせて情報発信を進化させていきたいとずっと考えていました。
会社の規模が大きくなって事業の幅も広がっていくと、「いろんなことを伝えたいけれど、どうやったらそれが叶うのか」が本当に難しくなるんですよね。
正直に言うと、サイトって作ってみないと分からない部分も多いんです。これまでRevisionさんとお付き合いするまでは、実はいろんな制作会社さんにサイト制作をお願いしてきました。
ただ、当時はどの会社さんも「できます、できます」と言ってくださるのですが、作って終わりになってしまって、その後の変化や時代に合わせた更新がなかなか追いつかない。
完成した時は良くても、すぐに「あの会社さんのサイトの方がいいな」と羨ましくなることも正直ありました。

その点、Revisionさんは小さな修正や新しいページの追加など、細かいところまで一緒に考えて形にしてくれる。
実際に制作していただくと結果も出ますし、何よりデザインも“今”の空気感にちゃんと合っているんですよね。作った後の反響もとても良いので、「やっぱり次もお願いしたい」と自然に思えるんです。

今回は特に「これからもっといろんな魅力を伝えていきたい」という想いがあったので、「全部Revisionさんにお願いしよう」というタイミングでもありました。

スタッフもお客様も使いやすい。現場で活きるWebサイトへ

Q. Revisionに店舗ページやブランドサイトの制作を依頼して、どのような効果を感じていますか？

郡司様
Revisionさんには、これまでに店舗詳細ページやオンラインショップ、バームクーヘン・シャンプーのコーポレートサイトなど、いろいろな制作をお願いしてきました。
どのサイトもリニューアル後に「見たよ」と言っていただける機会が本当に増えていて、実際にアクセス数も大きく伸びています。弊社の広報担当者からも、数字として新規のページビューが2倍以上に増えたと報告を受けています。

特に、目的のページにスムーズにたどり着けるようになったとお客様からも好評です。自分たちでも「目的のページへアクセスしやすいホームページ」だと、自然と何度も見に行きたくなるんですよね。スタッフも「ここに載っているのでぜひご覧ください」とスマホですぐにお客様にお見せできるので、現場でのコミュニケーションにも役立っています。

福田
スタッフの皆さんも積極的にサイトを活用してくださっているんですね。

郡司様
はい。サイトの動きも軽くてストレスがないので、スタッフみんなも気に入っています。以前、ドライヘッドスパの新規サイトを作っていただいた時も、BtoBでの問い合わせがすごく増えたんです。

“地元で長く続くための”信頼できるパートナー

Q. Revisionと取り組んできて良かった点を改めて教えてください。

郡司様
まず一番に感じるのは、やはり目に見える成果です。これまでいろいろな制作会社さんにお金と時間をかけてホームページを作ってきましたが、ページビューが増えたり、お客様から「見たよ」と声をかけていただけるようになったりと、ここまでしっかり反応を実感できたのはRevisionさんにお願いしてからだと感じています。

ホームページって、事前に完成形が見えているものじゃないので、作ってみないと本当にイメージ通りになるのか分からないんですよね。実際、以前は「思っていたものと違ったな」という経験も少なくありませんでした。でもRevisionさんはこちらの要望をしっかり汲み取ってくれて、完成とのギャップが少ない。だからこそ自分たちのホームページを「自慢できる」「好きになれる」と胸を張って言えるんです。

それにRevisionさんは、ただ作るだけではなく「ブランディングとしてコーポレートサイトはこうあるべき」「SNSも含めて結果を出すためには何が必要か」というところまで一緒に考えてくれるのが大きな魅力です。
私自身、正直ホームページは必要なのかな？と疑問を感じていた時期もありましたが、Revisionさんはちゃんと納得できる説明をしてくれて、疑問に思ったことも一緒に話し合いながら進められる。これって、サイト自体は”形のないモノ”だからこそ大切なことだと改めて思います。

感覚が近いのも大きいですし、ただのデザイン会社ではなく、営業やマーケティングの視点を持って「どうしたら成果につながるか」を前提に考えてくれるのがRevisionさんの強みです。だからこそtoBの問い合わせが増えたり、お客様からの反響が増えたり、しっかりと成果につながっているのだと思います。

ホームページは“信頼できるパートナー”と一緒に作ることが大事。Revisionさんはまさに、私たちにとってそんな存在ですね。