【広告運用総まとめ】代行利用から仕事内容や成果を出すポイントまで徹底解説

自社のサービスや商品を販売する際、有力な手法の1つが広告運用です。紙媒体しかなかった時代に比べると、より効果を高めるよう調整しながら広告を出すことが可能になっていますが、それだけにその具体的な内容を知ることが重要になります。

この記事では、広告運用に関して、具体的な方法やポイント、自社で行う場合や外注する場合のポイントなどについて解説します。企業の販促ご担当者の方は参考にしてみてください。

広告運用とは

「広告運用」とは、広告を出稿する目的や目標を明確に設定し、設定した目標を達成するために広告を効率的に管理し最適化する業務のことです。ここで言う広告の最適化とは、適切な媒体・ターゲットを選ぶこと、そしてそれに合わせて最大限の効果が見込める広告を配信・管理することだと言い換えられます。

後ほどくわしく解説しますが、より具体的な作業としては、画像・動画や広告文などのクリエイティブを制作することに始まり、入稿の設定、成果の測定と分析、改善が挙げられます。これらの一連の工程を通じて、広告効果を最大化することが広告運用だと言えるでしょう。

運用型広告とは

広告運用で扱う広告は「運用型広告」と呼ばれます。運用型広告はWeb広告の一種です。配信したら終わりの広告ではなく、配信したあとも効果測定と改善を繰り返して運用しながら効果を高めていくタイプの広告です。単に配信するだけでなく、PDCAを回し続ける広告だと言ってもよいでしょう。

より具体的な作業のイメージとしては、クリック数・コンバージョン数などのデータを見ながら予算やターゲティングを柔軟に調整・改善を行っていきます。

2-1.運用型広告の種類

運用型広告は、より具体的には次の種類に分けられます。

リスティング広告
ディスプレイ広告
SNS広告”

それぞれについて見ていきましょう。

リスティング広告

「リスティング広告」は、GoogleやYahoo!など検索エンジンで検索をしたときに検索結果とともに表示される広告です。検索キーワードに合わせて表示されるため「検索連動型広告」とも呼ばれます。以下の特徴があります。

「広告」などと表示され、自然検索結果と区別される
主にテキストで表示される

ユーザーが調べたくて検索したキーワードに連動して表示されるため、興味を持ちそうな顕在層のユーザーに対してキーワードに関連する自社の商品やサービスをアピールすることができます。

ディスプレイ広告

「ディスプレイ広告」は、Webサイトやアプリ上の広告枠に表示される広告です。代表的な例としてはYahoo! JAPANに掲載できる「Yahoo!広告」が挙げられます。利用できる形式は様々で、テキスト形式のほか画像によるバナー形式や動画形式も可能です。

コンバージョンや動画再生、サイトへの誘導など、広告の目的に合わせて柔軟に運用できるのがメリットです。リスティング広告は顕在層へのアプローチ向けですが、ディスプレイ広告は潜在層にアプローチしたいときに適しています。”

SNS広告

「SNS広告」は、その名の通りSNS上で展開される広告です。広告費を払うことで、X（旧Twitter）やTikTokをはじめとしたSNSで自社の投稿を幅広い人に拡散できます。

SNSは拡散性が強く、「バズる」ことで一気に知名度を高めることも可能です。しかし一口にSNSと言っても、ビジュアルによる訴求に強いInstagram、即時性の高いX（旧Twitter）、幅広い層にリーチできるLINEなど、さまざまな媒体があります。媒体ごとの特性に合わせて運用することがポイントになります。

2-2.純広告との違い

「純広告」は、特定の媒体や掲載枠を指定して掲載する広告です。Yahoo!JAPANのトップページ右上の枠などが該当します。運用型広告は掲載場所がケースバイケースになりますが、純広告は広告掲載の期間・場所が固定されている点が異なります。また運用型広告は絶えず改善しながら運用するのに対して、純広告は臨機応変に運用する必要がない点も違いです。

Webサイト上の掲載場所が決まっているという意味では、マスメディア広告や看板広告などと共通する面があります。認知向上やブランディングに利用しやすい点がメリットですが、効果にかかわらず費用がかかる点がデメリットです。

広告運用の体制の種類

続いて、広告運用の体制にはどのような種類があるか解説します。大きく分けて次の2種類に分かれます。

インハウス／内製化
広告運用代行の利用

それぞれについて見ていきましょう。

3-1.インハウス／内製化

インハウスあるいは内製化は、社内の人材で自社の広告を運用する方法です。社内のマーケティング担当者が自ら広告を最適化しながら出稿・管理します。

内製化している業種は多岐にわたり、メーカーのほか、飲食店・ホテルといったサービス業など様々な会社で行われています。社内でやり取りが完結するので、スピード感のある改善や施策が可能です。

 

3-2.広告運用代行の利用

広告運用代行を利用して外注する方法もあります。広告運用代行は、さらに主に以下の2種類に分けることができます。

広告代理店
フリーランス・副業

それぞれについて解説します。

広告代理店

広告運用を専門に行っている代理店があり、そういった広告代理店を利用する方法です。代理店に依頼すると、自社の希望条件に合わせて広告の作成や配信を代わりに行ってくれます。

広告代理店の利用は、自社のリソースが足りない場合に適しています。また専門的なノウハウを蓄積していることも少なくないため、自社の社内の知見が不十分でも一定のクオリティの運用が期待できるでしょう。なお作業の分担など具体的な運用の体制は代理店によって異なります。

ほかにもWeb制作会社やSEO会社などが代行サービスを提供していることもあります。そのような会社に依頼すると、類似の分野の知見も活かした運用が可能です。

フリーランス・副業

個人のフリーランスや副業として運用代行を行っている人に依頼する方法もあります。プロとして継続できている人は経験と実績を積んでいると考えられますが、経験の浅い人に当たる可能性もゼロではありません。

フリーランスや副業の個人は、融通が利きやすいという点がメリットです。ただしクオリティ、対応の迅速さ、依頼できる業務の範囲などは個々人によって異なります。信頼できる人を見つけることがポイントとなるでしょう。

広告運用の仕事内容・流れ

続いて、広告運用の仕事内容・流れについてまとめます。以下の通り、PDCAの流れで行います。

Plan：企画・戦略
Do：入稿・設定
Check：分析・評価
Action：改善・最適化”

順に見ていきましょう。

4-1.Plan：企画・戦略

広告運用は、まずPDCAの「Plan」に当たる企画や戦略の立案から始めます。「広告で何を実現したいのか」という目的やターゲットの明確化、ターゲットに合わせた媒体選定や予算計画などの戦略を立てていきます。さらに具体的なKPIやKGIを設定します。

この過程では、市場の分析や競合の調査が必要です。分析にはSTP分析・3C分析、SWOT分析といったフレームワークを活用し、客観的な現状把握が求められます。運用を始めてからの柔軟さも重要ですが、初めの戦略立案も高い精度を目指して行いましょう。

4-2.Do：入稿・設定

続いて、PDCAの「Do」に当たる広告の入稿や設定を行います。利用する広告媒体のアカウントを作成し、前のステップで検討・準備した条件を設定します。具体例としては、配信地域、予算のほか、ターゲットの年齢や性別、興味などの条件です。

さらに広告となるバナーなどクリエイティブを入稿します。このときWebサイトやランディングページに計測タグを設置しておきます。効果を正しく測定し、PDCAに活用するためです。正確なデータを確実に得ることで、次のステップの精度が高まります。

4-3.Check：分析・評価

広告の入稿・設定の次は、「Check」に該当する分析・評価です。実際に広告を出稿しながら効果測定・分析を行い、課題を洗い出していきます。データをレポートの形にまとめると、現状把握と共有がしやすくなります。

検証・分析によって改善すべき指標を発見して適切な解決案を立案していくためには、実際の数値と目標の数値を比較していくことが不可欠です。分析ツールを使用して、インプレッション数、クリック数、コンバージョン率などを確認していきましょう。また改善点の検証だけでなく、成功している点の理由を分析することも大切です。ノウハウの蓄積や水平展開のもとにすることができます。

4-4.Action：改善・最適化

広告の状況の分析・評価を行ったら、改善策を行い最適化していきます。ユーザーの意識・無意識や行動を理解し、最適な改善策を立案・実行していかなくてはなりません。

さらに改善策を実践したあとも、その結果がどうなっているか検証して必要に応じて引き続き改善していかなくてはなりません。このサイクルを繰り返すことで、最適化に近づいていくことが可能となります。

広告運用に必要なスキル

次に、広告運用に必要なスキルについてまとめます。以下のスキルが挙げられます。

• ツールを扱うスキル
• 分析力
• 発想力
• 予算の配分力
• 継続力

1つずつ見ていきましょう。

5-1.ツールを扱うスキル

まず、広告運用においては、ツールを使いこなす能力が必要です。ツールの具体例としては、Google AnalyticsやGoogleタグマネージャー、広告配信プラットフォームなどがあります。そのほかSNS広告では、媒体ごとに異なる管理画面で操作する必要があります。

ツールはデータの収集・分析に不可欠で、データがなければPDCAを回すことも不可能です。広告の出稿や設定はもちろん広告の効果を最大化・最適化していくためには、ツールを扱うスキルを磨いておかなくてはなりません。

5-2.分析力

広告運用では分析力も重要です。広告運用における分析力とは、クリック率やコンバージョン率など各指標の値や推移の意味を読み取ってデザインやテキストの文言ほかの問題点を見つけ出すスキルです。

また各種指標の値や推移をもとに、入札単価やターゲティング設定の調整を行うための適切なタイミングを見極める能力も分析力と呼んでよいでしょう。さらに、柔軟な対応を行うために市場や競合の状況を常に読み取る力もふくまれます。これらの分析力は、臨機応変かつ適切な対策を実施するための前提となります。

5-3発想力

発想力も重要です。広告運用における発想力とは、ユーザーの購買意欲のスイッチを押すようなクリエイティブなアイデアを生み出す力のことです。

発想力は突然降ってくるようなひらめきではなく、地道に現状を把握する分析力と密接に結びついています。ターゲットの内面を想像・理解する分析力と、それに合わせてクリエイティブを構築する発想力は不可分です。またクリエイティブに限らず、問題解決の手段を考え出すスキルは発想力と呼んでよいでしょう。

5-4.予算の配分力

より実務的なこととして、広告運用では予算を配分するスキルも必要です。まれなケースを除いて予算には限りがあるため、効果的に予算を配分することが求められます。

運用状況に応じて戦略的かつ柔軟に調整・配分することで、高い費用対効果を得ることが可能になります。そのためにはさまざまな指標の状況を理解して判断することが必須です。

5-5.継続力

広告運用には、継続力も欠かせません。広告の運用は、一度で結果が出ることはなかなかありません。長期的にPDCAを回して粘り強く改善していくことが求められます。また改善の兆しが出ない場合も、あきらめるわけにはいきません。そのような状況でもトライ&エラーを繰り返して改善に近づけていく必要があります。

そのほか、新しい知識を絶えず学ぶ姿勢も求められます。ツールや手法は絶えず進化していくためです。地道な作業の繰り返しに耐えながら、学び続ける継続力が不可欠です。

広告運用の難しい点

次に、広告運用の難しい点について解説します。以下の点が挙げられます。

• 指標の多さ
• トレンドの変化の速さ
• プレッシャー
• 人材・リソース不足

順に見ていきましょう。

6-1.指標の多さ

広告の運用においては、確認するべき指標が多くあります。未経験の人が広告運用に携わる場合、指標の把握と理解に手こずることもあるでしょう。初めは難しく感じるかもしれません。

ざっと挙げられる指標だけでも、インプレッションやクリック数、コンバージョン率、CTR、CPAなどがあります。それぞれの指標が示す内容を理解することはもちろん、数値の目安も頭に入れておかなくては分析できません。

6-2.トレンドの変化の速さ

トレンドの変化の早さも、広告運用を難しくしている理由の1つです。広告運用は進化のスピードが速く、絶えず新しい媒体や手法が登場します。淘汰されていくものもありますが、新しい手法が古いやり方を塗り替える場合もあります。そのため最新の情報をキャッチアップし続けなくてはなりません。

ユーザーの消費行動や嗜好も途切れることなく変化します。「〇〇世代」という呼び名が頻繁に生まれることからもわかるでしょう。効果的な運用のためには、ユーザーの変化も理解しなくてはなりません。

このように変化の速い業界にあっては、旧態依然としたやり方は命取りとなります。絶えざる情報収集が不可欠です。

6-3.プレッシャー

広告運用は、結果へのプレッシャーも困難さの一因となっています。

自社の担当者という立場であってもクライアントから受注する立場であっても、予算を運用して結果を出すことが求められる点は同じです。施策が結果に結びつかない場合は焦りを感じることがあるかもしれません。とくに予算の額が大きくなるとその分求められる水準も高くなり、プレッシャーも高まるでしょう。

また案件によっては迅速な対応や逆に慎重な対応が求められることもあります。適切な対応をケースバイケースで考えていく必要があり、メンタル面の負担も強まるでしょう。

6-4.人材・リソース不足

また人材・リソース不足も、広告運用においては慢性的な問題です。広告運用は、迅速さが求められること、業務の範囲が多岐にわたることから、必然的に業務量が多くなりがちです。そのうえ、そもそも人材の数が少ないのが業界・職種の実情です。とくに一定の経験がある人材を確保することは難しいでしょう。

そのため、細かな業務まで手が回らず運用の質が下がって期待していたような効果が得られないということも起こり得ます。またスキルが高い人だけに業務が集中するリスクもあります。適切な人材の確保と配置が不可欠です。

広告運用で成果を出すポイント

続いて、広告運用で成果を出すポイントについてまとめます。以下の点が挙げられます。

• 目的とKPIの明確化
• 媒体ごとの特徴理解
• ターゲティングの精度向上
• PDCAのスピードアップ
• 経営者・運用者の認識合わせ

1つずつ見ていきましょう。

7-1.目的とKPIの明確化

まずポイントとなるのは、目的とKPIの明確化です。広告を出すことによりどのような結果を得たいのか、目的を明確にしましょう。広告を出すことそのものが目的になってしまうと、費用がかかるだけで結局何の結果も得られなかったということになりかねません。広告によって自社のどのような課題を解決したいのか検討しましょう。

目的が明確になったら、それに基づきKPIやKGIを設定します。具体的な目標数値を設定することで、やるべきことが明確になるはずです。

7-2.媒体ごとの特徴理解

広告の適切な運用のためには、媒体ごとの特徴を理解することが不可欠です。媒体にはそれぞれ特徴があり、ユーザーの年齢層や性別、興味・関心、ニーズの種類、ニーズが顕在的か潜在的かなどさまざまな点で違いがあります。そのほか得意なアピール方法も異なります。

たとえば同じSNS広告でも、TikTokとFacebookとではユーザー層が異なることは理解できるのではないでしょうか。そのほか視覚的な訴求に向いているInstagramと短文で訴求するX（旧Twitter）とでは、アピールの方法が異なることも想像しやすいでしょう。

このように、自社のサービス・商品やメインとなるユーザーに合わせた媒体選びが重要となります。

7-3.ターゲティングの精度向上

ターゲティングの精度向上も広告運用のポイントです。商品やサービスにより、メインとなるターゲットは異なります。そしてターゲットが変わると、リーチしやすい媒体も変わり、アプローチの方法も変わります。

「どのようなターゲットが商品を欲しがるか」「どのようなターゲットに買ってほしいか」を高い精度で設定することで、施策の精度も高まります。その結果、広告の効果・成果も高まるでしょう。マーケティング全般に共通することですが、ターゲティングの精度を高めることが大切です。

7-4.PDCAのスピードアップ

さらに、PDCAを素早く回すことも成功のポイントです。変化を見るのには多少期間も必要ですが、あまり長期で考えると改善のスピードが落ちてしまいます。また一度の改善で劇的に成果が上がるということも珍しく、一度で完璧を目指すことは現実的ではありません。改善は繰り返していくことが必要です。

そのため、PDCAは小さなサイクルで回すことがポイントとなります。定期的な検証・分析により、細かく改善していくことを意識しましょう。

7-5.経営者・運用者の認識合わせ

また、経営陣と運用者の間で認識を合わせることもポイントになります。経営者は最終的な目的達成が可能かどうかを問題とします。しかし現場の運用者は、意識していないと目先の数値にとらわれてしまい、その先の目的へのこだわりが薄くなってしまうことがあります。

そのため個々の指標と最終的な目的との関係・つながりを理解し、経営者と同じゴールを見据えることが大切です。それにより、本来の目的を達成するための判断ができるようになります。

広告運用の体制別メリット・デメリット

次に、広告運用の体制別にそれぞれのメリット・デメリットについて確認しましょう。以下の体制についてまとめます。

• インハウス／内製化
• 広告代理店
• フリーランス・副業

順に見ていきます。

8-1.インハウス／内製化のメリット・デメリット

インハウス／内製化によるメリットは、コストを抑えられる点とスピード感のある運用ができる点です。社内の人材が担当するため、外注費がかかりません。また社内による運用で連携が取りやすいため、施策を実施するスピードが早くなります。

対してデメリットとしては、人材・リソースの確保が難しい点、トレンドや新しい手法の情報が得づらい点が挙げられます。労働力が減少している状況の中、知見のある担当者を確保することは大変難しくなっています。未経験から教育することも視野に入れる必要があるでしょう。そのほか外部の情報を入手しづらくなるため、意識的に情報収集することが不可欠です。

8-2.広告代理店のメリット・デメリット

広告代理店に依頼するメリットとしては、自社リソースが不要な点、専門的な知見に基づく運用が可能となる点です。社内に人材がいない場合でも、経験によるノウハウや専門的なスキルによる運用が可能です。

デメリットとしては、費用が必要となる点、社内へのノウハウの蓄積がしづらい点、緊急の対応が難しい点です。運用している期間は、広告費だけでなく手数料もプラスしてかかり続けることになります。さらに内部の人材が運用にタッチしない場合、経験から学ぶことができません。また内製に比べると変更や改善に時間がかかりやすいと言えます。

8-3.フリーランス・副業のメリット・デメリット

フリーランスや副業の人物に依頼するメリットとしては、運用代行会社よりは費用を抑えやすい点、代行利用の自由度が比較的高い点が挙げられます。個人の場合は代行会社より単価が安い傾向があるほか、利用する期間も融通が利きやすいと言えます。その結果、コストを抑えやすいと言えるでしょう。

デメリットとしては、サポートの範囲が限定される可能性がある点、保有スキルの個人差が大きく成果・効果にも差が生まれやすい点があります。信頼できる人物をどう見つけるかがフリーランス・副業利用のポイントとなるでしょう。

広告運用代行の費用

広告運用代行を利用する場合の費用は、一般的には広告費の20%前後です。たとえば月に運用する広告費が100万円なら代行会社の手数料が20万円かかり、結果的に120万円を毎月代行会社に支払うイメージです。

費用の算出方法は手数料型のほか、月額固定型・成果報酬型もあります。月額固定型は運用額を問わず定額を代行会社に支払うタイプ、成果報酬型は成果に応じて代行会社に報酬を支払うタイプです。いずれも金額はケースバイケースです。

広告運用代行会社選びのポイント

次に、広告運用代行会社選びのポイントについてまとめます。以下の点が挙げられます。

• 費用の説明がわかりやすいか
• 実績が充実しているか
• GoogleやYahoo!の認定を受けているか

1つずつ見ていきましょう。

10-1.費用の説明がわかりやすいか

まず、費用の説明がわかりやすいかどうか確認することが大切です。運用代行会社を選ぶ際は契約の前に説明を聞くのが一般的でしょう。そのときに項目や内訳の金額についてあいまいさのない説明をしてくれるか、よく確認しましょう。

料金体系の説明が不明瞭だと、契約した際にトラブルとなる可能性があります。料金体系がわかりやすく、自社の希望に合うかどうかをよく確認することが大切です。

10-2.実績が充実しているか

また充実した実績があるかどうかも判断材料となります。どのような成果を出したことがあるか、平均的なケースではどのような運用成績なのかを確認しましょう。とくに自社と同じ、あるいは似た業種や条件の運用実績があると、ユーザーの特性の理解や成果を上げるノウハウがある可能性が高まります。

ただし、たとえば新しい代行会社で実績が少ない場合など、逆に成果を上げて自社の実績とするために熱心に対応してくれるケースもあります。事前の説明をよく聞いて判断しましょう。

10-3.GoogleやYahoo!の認定を受けているか

またGoogleやYahoo!の認定を受けているかどうかも目安になります。認定パートナーとなっている場合は一定の成果が期待できます。運用の知識やスキルを持ち、広告手法や施策のノウハウを持っている可能性が高いためです。

さらに認定パートナーは定期的に審査を受けています。そのため運用のクオリティは一定以上の水準が保たれています。安心感も高いと言えるでしょう。認定パートナーかどうかは、公式サイトなどで確認することが可能です。

広告運用のインハウス化／内製化のポイント

続いて、広告運用をインハウス化／内製化する場合のポイントについて解説します。以下の点が挙げられます。

• 目標設定と適切な媒体選び
• リソースの確保
• 過度なAI活用の回避

順に見ていきましょう。

11-1.目標設定と適切な媒体選び

いろいろなマーケティングに共通する話ではありますが、とくに広告運用の内製化においては目標設定と適切な媒体選びを慎重に行う必要があります。

インハウス化／内製化では、担当者の経験が浅い場合もあります。すでに述べた通り、適切な目標設定と精度の高い媒体選びは広告運用の重要なポイントです。目標設定と媒体選びが確実であれば経験不足を補うことができます。逆にそこで間違ってしまったりズレがあったりすると、ネガティブな要素が多くなり成功から遠ざかるリスクが高まります。

11-2.リソースの確保

さらにリソースの確保も重要です。広告の運用は長いスパンで見る必要があり、実際の作業も長期間にわたって発生します。無理のない高い品質の運用のためには、一定の人的リソースが欠かせません。

適切な運用のためには専門知識が必要ですが、社内に適任者がいない場合もあります。外部から新たに採用することが容易ではないこともすでに説明した通りです。社内の人材を教育して、担当者としてのスキルアップを図ることも視野に入れる必要があるでしょう。

11-3.過度なAI活用の回避

とくにクリエイティブに関しては、過度なAI活用は避けるようにしましょう。内製化で専門のクリエイターが社内にいない場合、AIは有効です。生成AIを利用してバナーやテキストを作成することも可能です。しかし不自然さや違和感を生むリスクがあります。

AIを利用する場合も、少なくとも人の目でチェックを行い必要に応じて修正するようにしましょう。そもそも広告によってはAI生成物が利用できないケースもあります。AIは便利ではありますが、依存しすぎないようにするのがよいでしょう。

広告運用内製化の担当者確保の方法

次に、広告運用内製化の担当者確保の方法についてまとめます。以下の方法があります。

• 新規採用
• スクール・セミナーなどによる学習
• 本などによる独学

すでに解説した通り、内製化においては人材確保が重要なポイントとなります。上記の方法について、順に解説していきます。

12-1.新規採用

まず、外部から新たに採用するという方法です。その際、実績のある経験者を採用できればベストです。しかし必ずしも経験者から応募があるとは限りません。また給与などの条件が折り合わないケースもあるでしょう。

そのような場合は、未経験者を採用して育成する方法もあります。既存社員を育成する場合と比べると、社内のリソースを減らすことなく担当者を確保できるのがメリットです。ただし類似の経験があるかどうかや熱意があるかどうかなど、人選は慎重に行う必要があります。

12-2.スクール・セミナーなどによる学習

スクールやセミナーなどの受講により学習させて、担当者としての知識・スキルを習得させる方法もあります。広告運用は広範な知識が必要とされるため、ある程度の時間がかかることは覚悟しておきましょう。

スクール選びは、広告運用の実績のある講師がいるところがおすすめです。講師は机上の理論を知っているだけでは不十分です。さらにスクールは対面式、eラーニングなどの形態があります。対面・eラーニングそれぞれメリットとデメリットもあり、幅広い視点で比較検討することがポイントとなります。

12-3.本などによる独学

本などを使って独学で学ぶという方法もあります。多くの人が勧める書籍があるほか費用を大幅に抑えることができるなど、メリットも少なくありません。

しかし独学の場合、わからないことがあった場合に自己解決しづらい、モチベーションがないと続けられないといったデメリットもあります。また理論中心になりがちで実践的なノウハウを吸収する機会も比較的乏しいでしょう。完全に独学を目指すよりも、スクールなどと併用するのが現実的かもしれません。

インハウス×外注のハイブリッドという選択肢

完全なインハウスを目指すのではなく、インハウスと外注のハイブリッドという選択肢もあります。できる範囲の業務はインハウスで行い、自社で担当できない作業を外注するという方法です。

担当者の経験が浅い、社内の人的リソースが少ないといった場合でも対応できるのが強みです。さらに費用を抑えることができるほか、施策のスピード感を保ちやすい、ノウハウの蓄積も可能といったメリットもあります。現実的な選択肢の1つです。

広告運用に関するよくある質問

最後に、広告運用に関するよくある質問と回答をまとめました。以下の質問に答えていきます。

• 広告運用では資格は必要？有効？
• 「広告運用ははやめとけ」は本当？
• Webマーケティングと広告運用の違いは？
• 将来的に広告運用はなくなる？

順に見ていきましょう。

14-1.広告運用では資格は必要？有効？

資格は必要ではありませんが、有効活用できるケースもあります。広告運用では、資格を持っているかどうかよりも実績や経験があるかどうかの方が重視されます。その意味では資格が必須だとは言えません。

しかし資格を持っていることが信頼や評価につながるケースもあるでしょう。また資格取得のために勉強することで、一定の知識が身につくのも事実です。知識を習得するための手段になるとすれば、資格が無駄とは言い切れません。

14-2.「広告運用ははやめとけ」は本当？

やめておけばよかったと思う人がいる一方で、やりがいを感じる人や大きな成果を上げられる人がいるのも事実です。人によるとしか言えません。

広告運用は、すでに見たように覚えることが多かったりプレッシャーを感じる場面があったりします。そのため慣れるまではきついと感じるかもしれません。しかし成果がはっきりとした数字に現れるため、やりがいを感じられる人もいるでしょう。すでに解説した必要なスキルの基本が身についているなら、チャレンジする価値は大いにあります。

14-3.Webマーケティングと広告運用の違いは？

広告運用はWebマーケティングの一部に当たります。

Webマーケティングとは、Webを活用して商品やサービスを販売する活動のことです。WebサイトやSNSなどを利用して、SEO・コンテンツ作成などの施策を行って目的の達成を目指します。

一方、広告運用はWeb上で行う販売のための活動の中でも、広告という手法に限定した販売施策です。このように、Webマーケティングで行う施策の1つが広告運用だと言うことができます。

14-4.将来的に広告運用はなくなる？

広告運用はなくなることはないと考えられますが、運用上の作業は変わっていくでしょう。

AIをはじめとした自動化により、単純な作業を人間が行うことは少なくなっていくでしょう。その代わり、戦略の立案やデータ分析、クリエイティブの調整などはAIが代替することは難しい作業です。今後も人間が行っていくことになるでしょう。

需要がなくなるということは考えづらく、広告運用は今後も残るものと思われます。

広告運用の相談はRevisionへ

広告運用は自社の売上や知名度アップのために役立つ施策の1つです。積極的に取り組むことで、大きなメリットが得られるでしょう。

広告運用は内製化することも可能ですが、この記事で解説したようにリソースの確保が問題となりがちです。代行会社に外注するか、内製とのハイブリッドを選ぶかが現実的な選択だと言えるでしょう。

私どもRevisionでも、広告運用の代行サービスを提供しています。またさらに包括的なWebコンサルティングも行っているので、さまざまな施策の中から最適な手法をご提案することも可能です。相談したいことがおありの方は、お気軽にお問い合わせください。

成功への道筋

成功への道筋を描くためには、前述した全ての要素を統合し、一貫した戦略の下で動くことが肝要です。計画通りにプロジェクトを進め、それぞれのステップで設定した目標が達成されているか常に評価し、必要に応じて調整を行います。柔軟な対応と継続的な最適化が、結果としての上位表示に結びつき、最終的なサイトの成功に寄与します。

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