採用サイトのコンテンツ制作の基本とは?
株式会社Revision代表取締役山川 晃太郎
この記事は、採用サイトを魅力的にするための戦略に関するものです。まず、採用ブランディングの重要性、ウェブデザイン、モバイル最適化、SEO対策、コンテンツ更新の必要性を説明します。
次に、企業の魅力を伝えるために企業の歴史、社風、福利厚生、実際の働き方事例、育成プログラムについて紹介します。さらに、応募者の関心を引くために現場の声や動画、インターンシップ情報、採用プロセスの透明化、人物像の提示について詳述します。
インタラクティブな要素としてFAQ、チャットボット、社内インタビュー、仮想ツアー、イベント情報を導入。また、データ分析を活用し、アクセス解析やユーザー行動トラッキングを通じて検証、改善を行いコンバージョン率を上げる方法やABテストの利用を探ります。
最終的には長期的な採用戦略、社内外のネットワーク構築、求人広告の活用、信頼の置ける採用パートナー選定について触れ、効果的な採用コンテンツ戦略を総括します。
採用サイトの魅力的な構成のために
採用サイトの魅力的な構成を作るためには、採用ブランディングを強化し、見やすいウェブデザインを取り入れ、モバイルでの閲覧に最適化することが重要です。SEO対策を施し、適切なキーワードを用いたコンテンツで検索エンジンでの上位表示を目指すべきです。また、情報の新鮮さを保つため定期的なコンテンツの更新が求められます。これらを総合することで、訪問者にとって魅力的なサイト構築が可能となります。
1-1.採用ブランディングの重要性
採用ブランディングは、企業イメージを形成し、候補者に選ばれるために不可欠です。魅力的なブランディングを通じて、企業の価値観や文化を伝えることで、志向性の合致する人材を惹きつけ、応募意欲を高めることができます。
Googleなどの検索エンジンでは、ブランディングに関連するキーワードが適切に盛り込まれたコンテンツが高く評価されるため、検索結果で優位に立つと同時に、候補者の心に残る採用サイト構築が求められます。また、ポジティブな採用体験を通じて、応募者だけでなく、そのネットワークにも良い評判を広げる効果が期待できます。
1-2.ウェブデザインとユーザビリティ
ウェブデザインとユーザビリティは、訪問者にとってのサイトの使いやすさと視覚的魅力を決定づける要素です。
良いデザインは直感的なナビゲーション、速いページ読み込み、読みやすいフォント、そして目を引くビジュアルによって、訪問者の関心を惹きつけ、滞在時間を延ばします。ユーザビリティが高いサイトは、ユーザーが求める情報や次のアクションへ簡単に進めるように設計されており、究極的には応募へと導く鍵となります。
例えば、Googleは速度やモバイルフレンドリーさをランキング要因としているため、これらの要素を最適化することがSEOにも不可欠です。
1-3.モバイル最適化の必要性
モバイル利用者の増加に伴い、採用サイトもモバイル最適化が不可欠です。スマートフォンからのアクセスが主流になっている今、サイトがモバイルフレンドリーでない場合、求職者にとって興味を持ちづらいものとなり、離脱率の上昇に繋がります。
Googleもモバイルファーストインデックスを採用しており、モバイルでの閲覧性がサイトのランキングに大きな影響を及ぼします。したがって、レスポンシブデザインの採用、読み込み速度の向上、タッチフレンドリーなボタンやナビゲーションの設計など、モバイル端末での使いやすさを徹底的に考慮することが、SEO戦略上、非常に重要です。
1-4.SEO対策とキーワード戦略
採用サイトにおけるSEO対策として、キーワード選定は極めて重要です。
まず、対象となる応募者が検索しそうなキーワードを洗い出すことが起点となります。例えば、”エンジニア 採用”や”新卒 募集”などのフレーズです。次に、これらのキーワードをサイトの各部分に組み込みますが、ただ盛り込むだけではなく、自然な文脈で利用することが肝心です。加えて、メタデータやALTタグにも注意を払い、検索エンジンに内容が正確に伝わるよう工夫します。さらに、高品質なバックリンクを構築し、ドメインの権威を高めることも忘れてはなりません。
これらの戦略を継続的に実施することで、Googleの検索結果でより上位に表示される可能性が高まります。
1-5.コンテンツの更新頻度
コンテンツの更新頻度は、採用サイトの鮮度を保ち、検索エンジンでの評価を高めるために重要です。理想的には、新しい職種が生まれた際や業界動向が変わったときに合わせて更新することが望ましいです。また、定期的なコンテンツ更新は、サイトを訪れるユーザーに最新情報を提供し継続的な関心を喚起する効果があります。
たとえば、Googleは「フレッシュネス」という要因を検索アルゴリズムに取り入れており、頻繁に更新されるサイトを好む傾向があります。ただし、質の低いコンテンツを量産するよりは、ユーザーの関心を引く価値ある情報を提供することが肝要です。ですから、適切なペースで、戦略的かつユーザーにとって意味のある更新を心がけることが推奨されます。
魅力的な企業紹介
企業の魅力を伝えるには、独自の歴史と将来へのビジョンを明確にすることが重要です。例えば、Googleのような企業では、創業の経緯から現在に至るまでの進化を通して、イノベーションへの絶え間ない取り組みを強調しています。
また、社風や働く環境をリアルに描写し、福利厚生の詳細を公開することで、働きがいのある職場であることをアピールします。実際の働き方の事例を提供することで、応募者は自身を投影しやすくなりますし、継続的な育成プログラムの存在は、キャリア成長への投資を示す証となります。
これらの要素は、潜在的な応募者に対して、企業が提供する独自の価値と機会を効果的に伝えるために不可欠です。
2-1.企業の歴史とビジョン
企業の歴史は、その企業のアイデンティティを形作る基盤です。創業者の理念や苦難を乗り越えたエピソードは、採用サイトを訪れる人々に深い印象を与え、企業文化への理解を深めるでしょう。
一方、企業のビジョンは未来への指針であり、志を共にする人材の魅力的な引き寄せポイントとなります。例えば、環境を大切にする企業であれば、持続可能性を重視するビジョンを明確にすることが大切です。
歴史とビジョンを通じて、企業がどのように社会的価値を創造しているかを伝えることが、共感と信頼を呼び込む鍵となるでしょう。
2-2.社風と働く環境の紹介
採用サイトにおける社風と働く環境の紹介は、応募者が企業文化を感じられる重要なセクションです。
企業はここで独自の価値観やチームワークの風土を具体的なエピソードを交えながら伝えるべきです。Googleなどのテック企業がフレキシブルな働き方や創造性を重んじるオフィスデザインで知られているように、候補者が想像しやすいような働き方の例を示しましょう。また、健康的なランチオプション、リラックスできる休憩スペースなど、日々の労働環境を充実させる取り組みもアピールポイントです。
これらを通じて応募者に心地良い働き方を提供する姿勢を示し、企業への関心を高めることができます。
2-3.福利厚生と社員特典
福利厚生と社員特典は、採用サイトにおいて社員が享受できるメリットを明確に伝えることで、応募者の関心を高める重要な要素です。
例えば、Google社は健康保険や退職金制度に加えて、オフィス内にカフェやフィットネスセンターを設置することで、社員の幸福と生産性の向上に投資しています。また、Salesforce社では、全社員が有給ボランティア時間を取得できるユニークな特典を提供しています。
これらの取り組みは、志望者にとって企業の魅力を一層高めるものであり、採用サイトを通じて積極的にアピールすべきポイントです。定期的な健康診断、スキルアップのための研修制度、リモートワークの支援など、候補者が実際の生活に役立つ福利厚生について明確な情報を提供することが肝要です。
2-4.実際の働き方事例
現代において、採用サイトはその企業の顔であると同時に、候補者にとっては働くイメージを形成する重要な資源です。そのため、実際の働き方事例を紹介することは極めて有効です。
例えば、Googleは従業員が20%の時間を自己のプロジェクトに充てられる「20%ルール」により、社員の創造性と生産性を高めています。同様に、ツイッターは「#TwitterForGood」というハッシュタグを通じて、社員の社会貢献活動を紹介し、企業文化を内外にアピールしています。
こうした具体例を掲載することで、応募者に会社の実際の働き方と企業文化を理解してもらい、適合する人材の応募を促すことが可能です。
2-5.ノウハウと育成プログラム
採用サイトにおけるノウハウと育成プログラムの紹介は、求職者に企業が人材投資を積極的に行っていることを示す重要な要素です。
実際に育成プログラムが社員のスキル向上やキャリアアップにどう繋がっているかの事例を示し、内定者教育や継続的なトレーニング、メンターシップ制度の有無など、具体的なプログラム内容を明確にすることが重要です。例えば、Googleは新入社員向けに「Noogler」プログラムを実施し、経済的にも心理的にもサポートすることで、新しい環境へのスムーズな移行を促しています。
このように、育成プログラムを通じた従業員の成長と成功の実例は、企業への応募意欲を高めるでしょう。
応募者を引きつけるコンテンツ
採用サイトで応募者の注意を引くためには、現場の従業員が語るリアルな声を掲載することが重要です。また、企業の日常が垣間見える動画コンテンツを活用することで、より生き生きとした企業像を伝えることができます。インターンシップの詳細を提供し、応募プロセスの透明性を保つことも、信頼感を高めるポイントです。企業が求める人物像と必要なスキルを明確にすることで、応募者に自己選考の機会を与えることができます。
3-1.現場社員の声
採用サイトでの現場社員の声の掲載は、企業のリアリティを伝え、求職者が実際の働き方を感じることができる有効な手段です。事例として、Google社は社員が直接語るブログを運営しており、候補者に仕事の内容や企業文化を具体的に伝えています。
実際に社員が語るストーリーや経験は、応募者にとって参考になる情報であり、企業はこれを通じて自社をアピールすることが可能です。正確で誠実な表現を用いることで、信頼性を高める効果も見込めます。ですから、記事の内容やトーンは、実際の社員の体験に基づき、具体的な事例を交えながら説得力を持たせることが大切です。
3-2.動画コンテンツの活用
動画コンテンツの活用は、採用サイトを訪れた人々に対して企業の魅力を直感的かつ効果的に伝える手段です。短時間で企業の雰囲気や社員の声を映像として示すことで、文字だけでは伝えきれない情報を視覚的に提供できます。
特に、製品の製造過程を紹介するビデオや、社員の日常が垣間見える社内イベントの様子を捉えた映像は、応募者にとって鮮明な企業イメージを形成するのに役立ちます。Googleもビデオコンテンツを評価する傾向にあり、適切なタイトル、説明文、タグを付けることでSEOの観点からも有効です。また、動画はSNSで共有されやすいため、採用情報の拡散にも寄与します。
3-3.インターンシップ情報
応募者がキャリア形成の第一歩として探すインターンシップ情報は、採用サイトにおいて重要な位置を占めます。
情報は明確で、インターンシップの目的、期間、対象者、業務内容、希望するスキルセット、応募プロセスといった基本的な要素を詳細に記載する必要があります。例えば、GoogleやMicrosoftなどの大手企業は、インターンシッププログラムを具体的に紹介することで、将来的に優秀な人材を確保しやすくなっています。
採用サイトにおけるインターンシップ情報を充実させることは、長期的な採用成功に寄与するだけでなく、企業のブランディングにも効果的です。
3-4.採用プロセスの透明性
採用プロセスの透明性は、企業と応募者の信頼構築に不可欠です。明確なプロセスの公開は、応募者が企業の採用フローを理解し、準備するのに役立ちます。具体的には、各選考ステップの説明や所要時間、提出書類リスト、面接者情報、連絡についてのタイムラインをウェブサイトに掲載することで、プロセスを透明化します。
大手企業のGoogleやAmazonでは、詳細な採用プロセスガイドを提供し、求職者に対して選考の流れを事前に理解させることで、不安を軽減し、良質な応募体験を提供しています。これにより、企業は適切な候補者にアプローチすることが可能となり、効率的な採用を実現できます。
3-5求める人物像とスキル
採用サイトにおいて、求める人物像とスキルの明確な提示は応募者とのミスマッチを防ぎ、適切な人材を引き付けるために重要です。ポイントは、必要なスキルセットと共に、職場に溶け込むことができる人物特性も示すことです。例えば、Googleなどの大手企業では、技術的知識だけでなく、チームワークや創造性を重視していることを求人で強調しています。
また、応募者自身が企業文化に合うかどうかを自己評価できるような情報を提供することも有効です。これにより、候補者がポジションに対する期待を明確にし、自らのキャリアプランに合致するかを判断できるようになります。
インタラクティブな要素の導入
採用サイトで候補者の参加を促すインタラクティブ要素は多様であり、それぞれがサイト体験を豊かにします。
よくある質問(FAQ)セクションの充実化は、候補者が一般的な疑問に自ら答えを見つけられるようにするため重要です。チャットボットの利用はリアルタイムでの問い合わせ対応を可能にし、候補者との即時のコミュニケーションを実現します。社員へのインタビューや仮想ツアーは、求職者にとって企業文化や職場環境を間接的に体験する貴重な手段です。さらに、イベント情報をオンラインで提供することで、候補者は企業活動に積極的に関わることができます。
これらの要素は、訪問者に対し、情報提供だけでなく、積極的なエンゲージメントを促すことができるため、採用成功に寄与します。
4-1.FAQの充実化
採用サイトのFAQは、求職者の疑問を明確に解消することで、彼らの不安を取り除き、応募へと導く重要な役割を果たします。
充実したFAQセクションを設けるには、まず、多くの応募者から寄せられる質問を収集し、それらに対する明確かつ簡潔な回答を用意することが肝要です。多様な職種や雇用形態に関する質問に幅広く答えられるよう、さまざまな情報を取り入れることも有効です。また、インタビューした社員の体験談を交えたQ&Aは、リアルな社内の雰囲気を伝え、応募者の信頼を得るのに役立ちます。
継続的な更新とユーザーフィードバックの分析によりFAQを最適化し、ユーザーエクスペリエンスの向上に寄与することが、SEOを意識した採用サイト運営には不可欠です。
4-2.チャットボットの活用
採用サイト上でのチャットボットの活用は、候補者とのコミュニケーションを円滑にし、採用プロセスを効率化します。
チャットボットは候補者からの頻繁な質問に即座に応答し、人事チームの負担を軽減させるだけでなく、企業への印象を向上させることができます。例えば、ユニクロや楽天など、大手企業ではよく使われており、24時間365日対応可能な点が評価されています。
また、チャットボットを通じたデータ収集は、応募者のニーズを理解し、サイトの改善点を見つけるための貴重な情報源となります。
4-3.社員へのインタビュー
採用サイトでの社員へのインタビューは、企業文化とリアルな職場の雰囲気を伝える手段として非常に有効です。実際に働いている社員の声を通して、応募者に具体的な働き方や企業の魅力を伝えることができます。
インタビューでは、日々の業務、チームワーク、キャリアパス、仕事のやりがいなど、応募者が興味を持ちそうなトピックを取り上げることが重要です。例えば、Googleの採用サイトでは多様な背景を持つ社員たちのインタビューをフィーチャーし、候補者が自分を企業の一員としてイメージしやすくしています。これにより、応募者は自分が希望するキャリアの実現可能性をより具体的に感じることができ、応募に至る確率が高まります。
4-4.仮想ツアーでの社内見学
現代の採用戦略において、企業の内部を垣間見ることが可能な仮想ツアーは、特に重要な要素です。これは、候補者に対して現実的な職場の雰囲気を提供し、企業文化と働く環境を直感的に理解させるのに役立ちます。GoogleやFacebookのような大企業は、彼らの斬新なオフィス空間をデジタルツアーで公開しており、これが応募者の興味を引き、話題を集める一因となっています。
仮想ツアーを通じて、候補者は自宅から簡単に会社を訪れ、リアルな職場体験ができます。これは特に遠隔地に住む人材を惹きつける効果的な手段であり、応募者の経験を向上させるとともに、企業のブランドイメージを高める効果が期待できます。
4-5.参加型イベントの情報
企業イベントは採用活動において大きな役割を果たします。参加型イベントの開催は、企業文化を体験してもらい、企業に対する関心を高める絶好の機会です。
例えば、オープンハウスやキャリアフェア、ワークショップなどが挙げられます。これらのイベントは、応募者が企業の雰囲気を肌で感じ、直接社員と対話できるため、企業に対する理解を深めることができます。また、ワークショップを通して、応募者のスキルを現場で試すことも可能です。
イベント情報は、採用サイトに明確に提示し、参加申し込みが容易に行えるようにすることが重要です。
データ分析による最適化
採用サイトを成功に導くためには、データ分析を軸に最適化を図ることが欠かせません。
アクセス解析を用いて訪問者の動向を把握し、それを元にユーザビリティやコンテンツの改善に取り組む必要があります。さらに、ユーザー行動のトラッキングを行い、どのページやコンテンツが反応を得ているのかを明確にすることで、検証と改善のサイクルを迅速に実行できます。コンバージョン率の向上という目標達成のためにはABテストを導入し、異なるバージョンの効果を比較評価することも重要です。
5-1.アクセス解析の重要性
採用サイトにおけるアクセス解析の重要性とは、訪問者の行動を理解し、ウェブサイトの改善点を見つけることです。
例えば、どのページが最も閲覧されているのか、応募ページへの流入経路、離脱率が高いページなど、具体的なデータに基づいてサイトの最適化を行うことができます。これにより、応募者にとって魅力的なコンテンツを提供し続け、採用の成功率を高めることが可能となります。
また、季節やキャンペーンによる影響を見極めるためにもアクセス解析は不可欠です。
5-2.ユーザー行動のトラッキング
ユーザー行動のトラッキングは、訪問者が採用サイト上でどのように振る舞うかを理解するために不可欠です。
具体的には、どのページが最も閲覧されているのか、応募ボタンに至るまでのクリックパス、そして離脱ポイントなどを分析します。このデータは、サイトの改善ポイントを特定するために利用されます。例えば、Google Analyticsを活用してユーザーの行動流を可視化し、ページごとの滞在時間やコンバージョンへの貢献度を測定することができます。
また、ヒートマップツールを使って、ユーザーが最も注目しているエリアやクリックしているエリアを把握することも有効です。
これらの分析を通じて、ユーザーのニーズに合わせたサイト構造やコンテンツへの修正を行い、最終的には応募率の向上につなげることが目標です。
5-3.検証と改善のサイクル
採用サイトの効果を高めるためには、検証と改善のサイクルを確立することが重要です。具体的には、サイト上の各要素が応募者の行動にどう影響しているかを定期的に分析し、必要な調整を行う必要があります。
このプロセスには、アクセス解析ツールを使用してユーザーの行動パターンを追跡することや、コンバージョン率が低下している領域の特定が含まれます。例えば、応募ページへのアクセスが少ない場合、ナビゲーションの見直しやコールトゥアクションの改善などが考えられます。
さらに、ABテストを行って異なるページレイアウトやコピーの効果を比較し、より高い成果をもたらす要素を抽出して組み込むことも有効です。
常にデータに基づいた意思決定を行うことで、採用サイトを最適化し続けることができます。
5-4.コンバージョン率の向上
コンバージョン率の向上には、訪問者が興味を持ちやすいコンテンツの配置、効果的なCTA(コール・トゥ・アクション)の使用、ページの読み込み速度の改善、そしてシームレスな応募プロセスの提供が重要です。たとえば、明確な価値提案を前面に出した案内文言や、ユーザーが次に取るべき行動を誘導するボタンが効果的です。また、フォームの簡素化を行い、手順を減らすことで離脱率を下げ、応募完了へと導きます。
5-5.ABテストの導入
ABテストは、採用サイトの改善に不可欠なツールです。これは、2つのバージョンのウェブページをランダムに訪問者に提示し、どちらがより高いコンバージョン率を達成するかを測定する手法です。
例えば、求人広告のタイトルやデザインの異なるバージョンをテストして、応募者の関心をより強く引きつける要素を見つけ出します。各バージョンのパフォーマンスデータを解析し、最終的な採用ページに反映させます。
これにより、訪問者の行動を理解し、より魅力的なユーザー体験を提供することができます。試行錯誤を重ねて最適なウェブページを構築し、採用成功率を高めることが可能です。
継続的な採用活動のために
継続的な採用活動は、長期的な採用戦略の立案から始まります。企業は、時の流れとともに変化する労働市場や産業動向を見据え、柔軟かつ持続可能な人材獲得のための計画を策定する必要があります。また、社内外のネットワークを広げ、潜在的な候補者とのつながりを育むことが大切です。求人広告との連携を通じてブランド認知を高め、信頼性の高い採用パートナーと協力することで、採用の質と効率を向上させることができます。
これらの戦略実施を通じて、企業は長期的に優秀な人材を確保し、競争力を維持することが可能です。
6-1.ロングタームでの採用戦略
長期的な視点を持つ採用戦略は、企業の持続的な成長に不可欠です。これには、企業の将来像に合致する人材を想定し、その人材に魅力を感じてもらえるような採用ブランドを築くことが重要です。
また、人材ピラミッドの各レベルで継続的な教育プログラムを計画し、社員が成長できる環境を整えることも求められます。例えば、Googleは従業員に自己啓発のための時間を提供することで、長期的なキャリアパスをサポートしています。
これらの取り組みにより、企業は高い社員エンゲージメントと低い離職率を実現し、ブランド価値を高めることができます。
6-2.社内外でのネットワーク構築
社内外のネットワーク構築は、多様な才能の確保に不可欠です。社内では、社員が互いにつながり、推薦やリファーラルを促進する文化を育むことが重要です。
一方で、社外では、業界イベントやカンファレンスへの参加、学校や専門団体との連携を通じて、企業の存在感と魅力を広く伝えることが有効です。例えば、Googleは自社製品のデモやワークショップを通じて技術者コミュニティと強い結びつきを保っています。
6-3.求人広告との連携
採用活動における求人広告との連携は、効率的な採用パイプライン構築において極めて重要です。特に、オンラインの採用サイトと外部メディアとのシームレスな連動は、応募者の興味を惹きつけ、適切な候補者を導くために有効です。
連携の方法として、広告に採用サイトへ直接誘導するリンクを設置することや、採用サイトのコンテンツと広告を一貫させることが考えられます。これにより、ブランドイメージを統一し、候補者にとっての信頼感や参加意欲を高めます。
また、データの収集と分析を通じて、求人広告のパフォーマンスを把握し、改善点を明確にすることも重要です。
これらの連携と最適化により、目標とする採用結果を実現に近づけることができます
6-4.信頼性の高い採用パートナー選定
効果的な採用活動を行う上では、信頼性の高い採用パートナーとの連携が不可欠です。選定に際しては、そのパートナーの市場での実績、提供するプラットフォームのユーザビリティ、クライアント企業との相性、サポート体制の質など複数の側面を考慮する必要があります。例えば、LinkedInはプロフェッショナルな人材を探す際に優れたネットワークを提供しています。
適切なパートナーを活用することで、ターゲットとする人材に効率的にアプローチし、採用の成功率を高めることが可能になります。
効果的な採用コンテンツ戦略の総括
効果的な採用コンテンツ戦略の総括では、採用サイトを充実させるために必要な要素を把握し、それらを一貫性のある形で統合することが重要です。魅力的な採用ブランディングの構築、ウェブデザインやユーザビリティの最適化、モバイル対応、SEO対策とキーワード戦略の展開、コンテンツの定期的な更新が不可欠です。
企業紹介では、企業の歴史やビジョンの共有、職場環境の魅力的な提示が求められます。応募者の関心を惹くためには、リアルな社員の声や動画での情報提供、透明性の高い採用プロセスの紹介が効果的です。インタラクティブ要素の導入やデータに基づく最適化、そして持続可能な採用活動を支える戦略の策定と実行により、採用成功へと導きます。
成功への道筋
成功への道筋を描くためには、前述した全ての要素を統合し、一貫した戦略の下で動くことが肝要です。計画通りにプロジェクトを進め、それぞれのステップで設定した目標が達成されているか常に評価し、必要に応じて調整を行います。柔軟な対応と継続的な最適化が、結果としての上位表示に結びつき、最終的なサイトの成功に寄与します。
Revisionでは、「売上につながるSEO対策」をモットーに、あらゆるSEO対策サポートを行ないます。アクセスやキーワード、競合などあらゆる角度から分析を行ない、被リンク対策をはじめとした外部対策はもちろん、内部対策やコンテンツSEO対策も万全に実施します。ぜひお気軽にご相談ください。
メディア監修者
株式会社Revision代表取締役山川 晃太郎
株式会社Revision代表取締役 山川晃太郎
マーケティングを強みにしたWeb制作を中心に事業を展開。
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